Cookies op www.aerestech.nl
Aeres gaat zeer zorgvuldig om met haar informatie en zal deze gegevens nooit aan derden ter beschikking stellen.
In deze training leert u hoe u klantgerichtheid kunt versterken, om te gaan met lastig klantengedrag en hoe u het beste signalen van klanten kunt herkennen en de juiste plaats kunt geven. Tevens leert u zich bewust te worden van de verschillende rollen die u heeft en inzicht te krijgen in uw eigen invloed op heteffect.
Deze training is bedoeld voor alle medewerkers en is gericht op het effectief omgaan en communiceren met collega’s en klanten.